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          東勝租車公司總結流程細節五大注意事項

          2021-10-30 11:07:55

          雖然汽車保有量的逐年增加,但還是有大部分人沒有車,對于這部分人群來說,租車出行也就成了一種生活方式,東勝租車再加上法定節假日全國高速免收通行費的政策,租車出行也越來越火,那么租車到底需要哪些注意事項呢?

          1、預定

          目前大多數的汽車租賃公司都是需要客戶通過網上或電話進行會員注冊,成功注冊之后才能選車,選完車提交訂單,一般會收到短信提醒,這里要注意,如果要敢在節假日租車出行的話,要提前預訂,避免到租不到心儀的車。

          2、簽合同

          先簽合同之前,提車人需要提供駕駛證和信用卡,信用卡是用來支付費用的,費用方面一般來說除了租金還包括基本保險費、手續費、不計免賠服務費、異店/異地還車服務費等。簽訂合同時,一定要仔細閱讀合同的條款,可能篇幅會很長,但是有必要仔細看完,遇到一些責任歸屬問題還是要想工作人員問清楚,以防換車時出現麻煩

          3、提車驗車

          東勝租車簽完合同之后,工作人員會帶客戶一起檢查車輛狀況,包括行駛里程、存油量的記錄、外觀、內飾完整度的檢查等等。在檢查過程中我們要做到仔細,檢查車輛外觀和內飾等,如果發現有劃痕和破損情況,要一時間確認,要求工作人員記錄,避免后續責任歸屬出現問題。還要確認汽車中是否有備胎、三角牌、滅火器。

          4、還車

          要在約定期限內檢車輛開到指定的地點,并且保證存油量和提車時一樣,同時用提車時的信用卡辦理押金解凍,工作人員對車輛進行檢查,此時應陪同一塊檢查,避免出現問題。如果臨時有事要推遲還車,盡快與租車公司聯系,確定換車時間,換車時繳納多出的租車費用,不過一般情況租車公司會另外手續一些費用,所以要盡量做到按時還車。如果出現一些其他還車問題要及時與工作人員溝通進行調節。

          5、出現事故

          盡快聯系投保的保險公司,或聯系租車公司,由其代為處理。在提車時提前確認清楚,并且留好各種渠道的電話,如果出現問題可以一時間尋求幫助。

          事故賠償問題,每個租車公司關于出現事故后的賠償問題處理方法都不同,大一些的租車公司,東勝租車通常會優先使用保險公司進行理賠,如果是小刮小蹭客戶是不用承擔任何費用的。即便出現較嚴重的事故,客戶也多賠償那些保險賠付范圍以外的部分。如果有條件的話,還是盡量選擇一些信譽比較好的大租車公司。

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